新2管理线路:议员冀做好口碑 吸更多旅客暑假来港
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(记者 文森)疫后全面通关的首个五一黄金周假期,大批内地旅客来港游玩,本港巿面气氛热闹。立法会旅游界议员姚柏良昨日表示,本港旅游业界接待60万内地旅客绰绰有余,并希望今个五一长假,香港旅游业界做好口碑,吸引更多旅客在下一个黄金档期来香港游玩。不过,他认为现时机场地勤和酒店等行业人手不足,促请政府加快输入外劳。
香港旅游业议会预计劳动节内地5天长假会有60万名旅客访港,当中八成属个人游访客。姚柏良昨日接受电视节目访问时指出,这个数字只及疫情前的六成,本港应付能力绰绰有余,而现时本港旅游业只属于恢复初期的状态,「希望透过五一做好服务,慢慢提升我们的接待能力,令客人有好口碑,然后暑假就会有更加多旅客前来,到十一黄金周可能会是另一个高峰,这是整个业界共同期盼及努力的方向。」
旅游业缺人手支撑业务
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不过,本港在疫后社会复常阶段,多个行业都面对人手短缺的困境。姚柏良指出,旅游业界最担心的是有更多旅客重临,却欠缺人手支撑业务以加快复苏步伐,很多与旅游相关行业的情况亦一样,特别是机场地勤和酒店业,都要求输入外劳以解决人手荒问题,「目前本港航线只恢复至疫情前的七成,很多航空公司即使想加航班,或者想恢复之前已停飞的航线,但现在香港地勤服务方面的支援严重不足,令到他们要搁置。」
至于酒店业,他表示尚欠缺三成人手,且短缺的是跨越不同阶层的人员,并非纯粹缺乏前线员工,当然前线人员的缺口最大,现时亦难以招聘。他指出,酒店业人手紧绌,遇上大时大节,总经理也要卷起衫袖去执房,故促请特区政府全盘检视各行各业的人手需求,尽快从大湾区其他城市输入外劳,以即日来回方式赴港工作,以解燃眉之急。
另外,高铁及港珠澳大桥等大型跨境交通基建,为内地旅客往返两地更便捷,问及会否是减少旅客在本港过夜的因素时,姚柏良认为方便往来是一种优势,有多项因素影响旅客在本港过夜与否,包括酒店价格。
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